Уточняем полный индекс, код устройства и исполнение зарядной станции. Проверяем только функции, предусмотренные вашей модификацией.
Семейство Dreame
Ремонт Dreame D20 в Москве
Ремонт Dreame D20, D20 Pro, D20 Plus и D20 Ultra: диагностика тяги, движения, навигации, зарядки и функций станции. Комплектацию определяем до подбора деталей.
Бесплатная диагностика
Диагностика бесплатна в любом случае, в том числе при отказе от ремонта.
Бесплатный забор по Москве
Бесплатно заберём технику по Москве. Время приезда и условия обратной доставки согласуем при оформлении заявки.
Акция
25%
Скидка по предварительной записи на сайтеДо конца акции: 10:00:00
Срочный ремонтБольшинство поломок устройств устраняется в течение 60 минут. Ремонт при вас.
Гарантия на ремонтНа все запчасти и услуги мы предоставляем гарантию до 3 лет.
Бесплатная диагностикаДиагностика бесплатна в любом случае, в том числе при отказе от ремонта.
Бесплатный забор по МосквеБесплатно заберём технику по Москве. Время приезда и условия обратной доставки согласуем при оформлении заявки.
Версии и комплектации Dreame D20
Возможности станции различаются. Наличие сбора мусора не означает наличие мойки салфеток; состав узлов сверяем с инструкцией и маркировкой.
Для подбора деталей нужна маркировка на корпусе. Фото этикетки помогает уточнить исполнение и комплектность до передачи устройства.
Прайс
Цены на ремонт Dreame D20
Стоимость ремонта по неисправностям. Выберите симптом; окончательную цену и срок согласуем после проверки вашей модели.
| Неисправность и услуга | Срок | Стоимость | |
|---|---|---|---|
| Нужно определить причину неисправности Диагностика Dreame D20 | от 30 минут | Бесплатно | |
| Не строит карту или теряет ориентацию Ремонт LiDAR и навигации | После диагностики | от 550 руб. | |
| Быстро разряжается Замена аккумулятора | После диагностики | от 280 руб. | |
| База не забирает мусор или не обслуживает робот Ремонт базы самоочистки | После диагностики | от 930 руб. | |
| Не подаёт воду при влажной уборке Ремонт подачи воды и помпы | После диагностики | от 750 руб. | |
| Не движется или уходит в сторону Замена колесного модуля | После диагностики | от 90 руб. | |
| Зависает или не реагирует на команды Ремонт платы управления | После диагностики | от 950 руб. | |
| Не заряжается на базе Ремонт зарядной станции | После диагностики | от 180 руб. | |
| Щётка не вращается Ремонт щётки | После диагностики | от 180 руб. | |
| Слабая тяга при чистом воздушном тракте Ремонт двигателя всасывания | После диагностики | от 390 руб. | |
| Выдаёт ошибку загрязнения датчиков Очистка датчиков | После диагностики | от 300 руб. | |
| Засорён пылесборник или воздушный тракт Профилактическая чистка | После диагностики | от 230 руб. | |
| Сбой программного обеспечения Обновление или восстановление прошивки | После диагностики | от 590 руб. |
Цены указаны «от». Стоимость и срок согласуем после диагностики — с учётом модели и причины неисправности.
Услуги по ремонту узлов
Подробнее о диагностике, вариантах ремонта и подходящих моделях.
Ремонт LiDAR
Карта помещения не создаётся или искажается.
от 550 руб.
Ремонт базы самоочистки
После уборки мусор остаётся в пылесборнике робота.
от 930 руб.
Ремонт зарядки
На станции не появляется индикация зарядки.
от 180 руб.
Замена аккумулятора
Устройство стало работать заметно меньше при одинаковом режиме уборки.
от 280 руб.
Ремонт подачи воды
Робот выполняет влажную уборку, но салфетки остаются сухими.
от 550 руб.
Ремонт электрической щётки
Основной блок работает, но щётка не вращается.
от 180 руб.
Как работаем
Понятный ремонт без сюрпризов по цене
Заявка
Оставляете телефон на сайте или звоните в сервисный центр.
Диагностика
Проверяем Dreame и называем точную причину неисправности.
Согласование
Фиксируем цену, срок и гарантию. Без согласия ремонт не начинаем.
Готово
Возвращаем технику после тестирования и проверки основных режимов.
Особенности диагностики Dreame D20
У D20 Plus, D20 Pro и D20 Ultra отдельные инструкции производителя. Название семейства объединяет устройства для поиска сервиса, но не подтверждает общую конструкцию базы.
Снижение тяги может быть связано с фильтром, засором или приводом щётки. Проверка этих узлов помогает отделить обслуживание от ремонта двигателя или питания.
Симптомы и сценарии проверки
Ниже приведены диагностические сценарии. Причину неисправности и перечень работ определяем после осмотра устройства; это не истории выполненных заказов.
Проверяем фильтр, пылесборник, воздуховод, щётку и работу всасывания. Не приравниваем падение тяги к обязательной замене мотора.
Проверяем питание станции, чистоту и состояние контактов, правильность установки и цепи зарядки робота. Уточняем, загорается ли индикация.
Что проверяют после ремонта
Построение карты, движение, вращение щёток, работа всасывания, возврат и зарядка; функции станции — по вашей комплектации.
Что подготовить перед обращением
Сообщите индекс Plus, Pro или Ultra, код модели и тип станции. Для проблем зарядки или обслуживания согласуйте передачу базы.
Сначала согласуем стоимость, срок и гарантию для выбранных работ. При разных неисправностях одного семейства объём ремонта и необходимые детали могут отличаться.
Описание модели и инструкции производителя
FAQ
Вопросы по Dreame D20
Как уточнить версию Dreame D20?
Уточняем полный индекс, код устройства и исполнение зарядной станции. Проверяем только функции, предусмотренные вашей модификацией. Сообщите индекс Plus, Pro или Ultra, код модели и тип станции. Для проблем зарядки или обслуживания согласуйте передачу базы.
Не всасывает мусор, но продолжает движение: с чего начинается диагностика?
Проверяем фильтр, пылесборник, воздуховод, щётку и работу всасывания. Не приравниваем падение тяги к обязательной замене мотора.
От чего зависит цена ремонта Dreame D20?
От подтверждённой неисправности, исполнения устройства и требуемых деталей. Ориентировочные цены приведены выше; итоговую стоимость и срок согласуем после диагностики.